Rodrigo Díaz M.
La Comisión de Competencia de Sudáfrica (OIPMI) ha tomado recientemente medidas contra los gigantes tecnológicos Google y Meta (antes Facebook) por participar en un comportamiento anticompetitivo que afecta negativamente al panorama de los medios de comunicación locales. Estas acciones tienen como objetivo promover la competencia leal y apoyar a los medios de comunicación locales, que han estado luchando por generar ingresos y mantener la sostenibilidad frente a las plataformas dominantes.
Google ha sido acusado de “autopreferencia” y de favorecer sus propios servicios en los resultados de búsqueda, lo que restringe la competencia y perjudica a las plataformas de noticias locales más pequeñas. Esta práctica dificulta que estas plataformas ganen visibilidad y atraigan usuarios, lo que en última instancia afecta a su capacidad de generar ingresos a través de la publicidad en línea. El informe de la OIPMI recomienda mejorar la identificación de anuncios y/o elevar los resultados de búsqueda orgánicos para abordar estas cuestiones.
Por otro lado, Meta ha sido criticada por restringir el acceso de GovChat a los datos de WhatsApp Business. GovChat es una empresa emergente que conecta al gobierno con los ciudadanos, procesando solicitudes de seguridad social y quejas sobre asuntos cívicos. Al restringir el acceso de GovChat, Meta impidió que la plataforma ampliara sus servicios y llegara a un público más amplio, lo que afectó a su capacidad para facilitar la comunicación en tiempo real entre el gobierno y los ciudadanos. Esta restricción afectó negativamente al acceso del público a estos servicios esenciales.
La Comisión de Competencia ha propuesto varias medidas reguladoras para abordar estos comportamientos anticompetitivos y promover la competencia leal. Estas medidas incluyen mejorar la identificación de anuncios y elevar los resultados de búsqueda orgánicos para Google, y eliminar las restricciones de acceso de GovChat a la API de WhatsApp Business para Meta. Además, la comisión ha recomendado la regulación de precios o el fin completo de los acuerdos predeterminados de Google Play y Apple App Store para aumentar la competencia entre las tiendas de aplicaciones de software.
Estas medidas reguladoras tienen como objetivo nivelar el campo de juego para los medios de comunicación locales, facilitándoles la competencia con plataformas más grandes y establecidas en cuanto a ingresos por publicidad en línea y participación de la audiencia. Al abordar los comportamientos anticompetitivos, estas medidas podrían ayudar a apoyar la sostenibilidad de los medios de comunicación en Sudáfrica y promover un mercado más competitivo.
