Rodrigo Díaz M.
Grupos que representan a aerolíneas, hoteles y minoristas han instado a los reguladores tecnológicos de la Unión Europea a garantizar que Google tenga en cuenta sus puntos de vista, y no sólo los de los grandes intermediarios, a la hora de realizar cambios para cumplir con normas tecnológicas históricas.
El grupo Airlines for Europe, del que forman parte Air France KLM (AIRF.PA) e IAG (ICAG.L), propietaria de British Airways, el grupo hotelero Hotrec, el Foro Europeo de Hoteles, EuroCommerce, Ecommerce Europe e Independent Retail Europe expresaron recientemente su preocupación por el impacto de las nuevas normas.
La Ley de Mercados Digitales (DMA) de la UE impone a Google y otros cinco gigantes tecnológicos una lista de obligaciones y prohibiciones con el fin de dar a los usuarios más opciones y a los rivales más posibilidades de competir.
En una carta conjunta dirigida a Margrethe Vestager, Jefa de Antimonopolio de la UE, y Thierry Breton, Jefe de Industria de la UE, manifiestan que sus preocupaciones han ido en aumento desde entonces.
“Nuestros sectores están seriamente preocupados por la posibilidad de que las soluciones y requisitos actualmente contemplados para la aplicación de la DMA aumenten aún más la discriminación”, escribieron.
“Las primeras observaciones indican que estos cambios corren el riesgo de mermar gravemente los ingresos por ventas directas de las empresas al dar más protagonismo a los poderosos intermediarios en línea debido al trato preferente que recibirían”, señalaron.
Google admitió en una entrada de blog de marzo que los cambios en los resultados de búsqueda dan a los grandes intermediarios y agregadores más tráfico y menos para hoteles, aerolíneas, comerciantes y restaurantes.
“Nos preocupa que la investigación por incumplimiento se refiera únicamente a la necesidad de tratar los servicios de terceros de forma justa y no discriminatoria, sin ningún reconocimiento de las empresas europeas que también ofrecen sus servicios en Google”, señalaron los grupos.