POR ADRIANA GALLARDO
Uno de los desafíos más grandes a los que nos enfrentamos como CEO de las industrias de los seguros son los ciber-riesgos: la fuga de datos, el robo de identidad, el phishing, que es un tipo de estafa por internet, o el ransomware, un malware que cifra los archivos de las víctimas y donde se pide una recompensa para descifrarlos. Estos, de acuerdo con un estudio de PWC y el Centro de Estudios para la Innovación Financiera, encabezan la lista de las amenazas a las que nos enfrentamos los directivos del sector.
Todo empresario sabe que, para que el negocio exista, tiene que haber confianza. La confianza influye en el precio de nuestras acciones, es decir, que ésta y el éxito de la empresa están fuertemente relacionados. Por ese motivo, el cibercrimen es la principal amenaza, por las fuertes consecuencias que puede tener en las operaciones y en la reputación de la marca.
¿Qué se puede hacer para prevenir los ciberataques?
-Invertir en seguridad cibernética avanzada: los ciberataques son cada vez más sofisticados, por eso es necesario contar con seguridad de vanguardia; se deben implementar firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones, soluciones de cifrado de datos y autenticación multifactorial, el software debe estar actualizado y el personal debe ser capacitado en prácticas de seguridad cibernética.
-Educar y concientizar: Si los colaboradores están bien capacitados sobre el tema, las empresas pueden reducir el riesgo. Sin embargo, también los clientes deben comprender las amenazas y saber cómo protegerse. Se pueden realizar programas de formación regular sobre seguridad cibernética. También debe tenerse “higiene digital”. Así se reduce la vulnerabilidad a ataques.
-Establecer un plan de respuestas a incidentes: los ciberataques no se pueden evitar en un ciento por ciento. Por eso es esencial que se cuente con un fuerte plan de respuesta a incidentes. Para ello, se tienen que identificar y clasificar los posibles escenarios de ataque, definir roles y responsables, crear protocolos de notificación y recuperación de datos, así como crear simulacros periódicos para evaluar la eficiencia del plan.
Los desafíos cibernéticos nos exigen ser líderes visionarios.
Juntos podemos proteger la confianza y liderar la vanguardia en la lucha contra las amenazas cibernéticas. El futuro de la industria depende de nuestra determinación y preparación; descubre cómo con Empodérate Business System.
* Adriana Gallardo es conferencista internacional, autora y líder del emporio Adriana’s Insurance. Business y Life Coach, autora y productora. Creadora de “Chingona Circle”, un grupo que empodera a la mujer y de la serie de conferencias “Empodérate”, que ayudan a emprendedores y dueños de negocio a alcanzar sus metas. Vive en California. IG @adrianagallardo1
