Rodrigo Díaz M.
La aerolínea Sunwing dice que está lidiando con una interrupción del sistema en toda la red que ha afectado a la facturación y el embarque de sus vuelos.
El problema del sistema ha provocado varios retrasos en varios vuelos de Sunwing desde ayer, dijo la aerolínea en un comunicado en Twitter.
Sunwing emitió un comunicado para que todos los pasajeros que viajen con ellos en las próximas horas horas comprueben el estado de sus vuelos antes de dirigirse al aeropuerto.
“Lamentamos cualquier inconveniente en los planes de viaje de los clientes y estamos trabajando para que el problema se resuelva lo antes posible”, dijo la aerolínea.
“Nos comprometemos a proporcionar más actualizaciones sobre la situación según sea necesario”.
La página web de Sunwing mostraba que prácticamente todos los vuelos programados para ayer han sufrido retrasos que aún no se han solucionado.
Por su parte, el aeropuerto Pearson de Toronto dijo que ha estado tratando con varios pasajeros frustrados que tienen vuelos a través de Sunwing.
Algunos pasajeros tuitearon que han estado “varados” en el aeropuerto de Toronto durante más de 20 horas.
El aeropuerto tuiteó que algunos pasajeros recibieron “vales para comida y alojamiento”.
